塗替え工事のクーリングオフについて
いつもお世話になっております。
ペイントセンターの店長榎本です。
クーリングオフ制度について
よく相談を受けますのでお話したいと思います。
施工地域外のお客様も時々、ご相談の連絡があるのですが
いろいろな相談をお受けいたします。
お気軽にご相談ください。
私の時間がある時はしっかりとお話を聞かせていただきます。
そして、あまりよろしくない業者様の場合は、クーリングオフに
ついての説明をさせていただいてます。
もちろん、すすめているという訳ではありません。
あくまでも、ご自身でご判断されてくださいということを
いっています。直接に業者様からお話を聞いてる訳では
ありませんので、判断も難しいということもあるからです。
「すでに契約してしまったのですが・・・。」
「この金額は高すぎませんか?」
とよくいただきます。
「クーリングオフってなに?」
という方はあまりいらしゃらないとは思いますが
クーリングオフとは、塗装工事なら、契約日より8日以内に契約解除の旨を書面で
提出ことにより契約を無条件で取り消すことのできるというものです。
キャンセル料金などの請求はできません。
というものです。
しかし、ご相談された方の中でも、
8日を過ぎているケースもありました。
でもここであきらめてはいけません。
ここで大事なポイントをお話させてください。
●契約書に1つでも不備があれば、クーリングオフはいつまでも可能なのです。
ですから、8日がすぎていようとも契約解除が可能だということです。
このことを知っておいてください。
小さくやっている塗装業者さまなどの場合はこの事実をしらないケースも
多々あるようです。また契約書が不完全なケースもよくあります。
(何度かお客様より確認させていただいたケースにより確認)
適正価格でいい工事を実現してほしいと思います。
ありがとうございました!
ペイントセンター
店長 榎本



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