外壁塗装 奈良 ペイントセンター

こんにちは。樋口です。

本年も外壁塗装を通じてたくさんのお客様にお世話になりました。
大変。感謝しております。

さて。お問い合わせ状況ですがもう来年早々の工事予定のお客様から
どんどんお見積もり依頼をいただいております。

来年はどんなお客様との交流があるかなと、今から楽しみです。

年末の忙しい時期にペイントセンターにお問い合わせしてくださる
皆様本当にありがとうございます。

来年も【感謝】の心を忘れずに頑張っていきます。

ありがとうございました。

今年も残り少ないですが気を抜かずにがんばります。

こんにちは！
ペイントセンターの榎本です。

先日、ペイントセンターの忘年会2008を開催しました。
盛大に盛り上がりました。いつもがんばってくれている
スタッフと職人さんとでワイワイやりましたよ。
本当に楽しかったです。写真をとっておけばよかったと
今頃後悔しています・・・。みなさんに公開しようと。トホホ・・・。

さて、今回はへーベルハウスさんで建築されたお家の方から
ご質問をいただきましたので、こんな回答をさせていただき
ました。

●質問
へーベルハウスで建築して１０年目です。
先日、こんなことを担当者から言われました。

「そろそろ、外壁塗装をしないともたないです！」
「外壁塗装だけで３００万かかります！」

なにが、もたないのでしょうか？
家が、潰れてしまうのでしょうか？
へーべルハウスは、そんなに弱い家だったのでしょうか？
塗装しなければ、どうなるんでしょうか？

見た目には、そんなに何処も悪く無いように思えるのですが・・・。
少しは、小さいヒビ位は、ありますが、なおす程でもないように思えるのですけども。

●店長の回答

こんにちは！
ペイントセンターの榎本と申します。
どうぞよろしくお願いいたします。
では、ご回答させてください。

>なにが、もたないのでしょうか？
はい。おそらく、「もたない」というのは、担当の方が少しびっくりさせて
やろうと思ったのではないかと思います。

家や壁がもたないという意味だと思いますが、そんなことは
ありえません。

>家が、潰れてしまうのでしょうか？
いえいえ。ありえません。

へーベルハウスは、そんなに弱い家だったのでしょうか？
塗装しなければ、どうなるんでしょうか？

１０年目ということで、当面塗装しなくても大丈夫だと思います。
通常、１０年目で塗装する方は少ないと思います。目安はそうかも
しれませんが、実際は、もっとあとに塗装します。

ですから、まだあわてなくていいと思います。
でも、あまり放っておくのはよくありません。
目安としては、外壁塗装の訪問販売の人が
頻繁に来るようになる頃がいいかもしれません。

補足ですが、
その後、塗装をしようと思った時は、まずはよさそうな塗装屋さん
３社ほどに、無料見積をしていただき、金額と品質などのバランスの
よい業者を選び、そして、へーべルさんにこの業者さんとの違いを教
えてもらうのです。金額と品質のです。

おそらく、へーベルさんも価格の差がありすぎるので、かなり金額的には
お安くしてくるのではと思います。お客様から逃げられるのは嫌だと
思いますから。

以上です。少しでもご参考になればと思います。
ありがとうございました！

ペイントセンター
店長　榎本

ありがとうございます。樋口です

最近ショッピングモールによく行きます。
増えてきてますよね。大型店が

そこで普通はどんなお店が入っているのかが
気になりますよね。

しかし・・壁が気になるんですよ。

どんな塗料でどんな色使いをしているか気になります。
たまに手で壁をずっと触っていたり、関係のない場所で
ぼーとしてみたりします。

知らない方からへんな目で見られたりもします。（笑）

職業病ですね。デザインやそのお店の見せ方が
勉強になります。

こういう楽しみ方もいいですよね。

今年もあと少し気合いを入れなおして頑張ります。

ありがとうございます。　　樋口です。

最近は一昔前と違って塗料の質も耐久性も上がって
きています。

それはいいのですが何十年もメンテナンスなしで
長持ちするとは思えません。

やはり五年ぐらいで一度、外壁を施工してもらった所に
検査してもらった方が長持ちする秘訣だと思います。

ペイントセンターでは一度塗り替えをさせていただいた
方からの点検依頼もよくあります。

毎年同じ気候になるわけでもありませんので長持ちされる秘訣は
お家のメンテナンスをしっかりとしていただくということです。

なかなか自分ではできないので施工をしてもらった業者にお願いする
事が一番いですよね。

最近ではそういったことでは来てくれない。あるいは後回しにされる
ことが多いみたいです。

その時はきれいに仕上がっていてもアフターサービスを怠っては
何の価値もありません。

お客様との信頼関係を気付くには工事が終わってからと私は思います。

ありがとうございます。　樋口です。

ここ何年かでエコという言葉をよく聞くようになりました。
環境問題を第一に考える企業が増えていますね。

もちろんいいことなんですが何でもエコエコとうたう業者が
増えてきて実はエコなんて考えていない利益追及を第一に考えて
地球にいいとばかりにお客様に押し付けているようです。

お客様も業者選びには大変苦労するともいますが
お客様の厳しい目にもこたえられるような会社をめざいしています。

がんばります。

P.S もちろんエコも大事です。押し付けがましくなくさりげなく・・・・

こんにちは。樋口です。

最近。外壁塗装の将来はということについて考えて
います。

そもそもお客様は何社か見積もりを取り価格が一番安い
会社を選んで決めていただくのが一番多く思います。

安くてよい工事をしてくれるのであれば良いのですが現状
そういう業者は数少ないと思います。

ペイントセンターさんより価格が安かったから●●さん所でお願いすることに
なりました。といわれる事がありました。

工事が終わりそのお客様からの手直し依頼があり思った工事ができていない。
業者は見積もり通に仕上げたとの事です。

やはり価格競争になれば本物の仕事をしてくれる塗装会社を探すのは
お客様も大変だと思います。

価格で競うのではなく腕で競い合いたいものです。良い業者は口コミで広がり
お客様も満足にいく工事ができると思います。

これからの塗装業界を良くするには適正価格で満足いく工事が
どの業者もできるようにと考えています。

目標です。

最近パソコンでの作業が忙しく一日の大半が椅子に座っていることが
多くなっています。

ですので肩こりがひどいです。最初は頭痛ががしていたのですが店長に
肩からきてるんちがうか？といわれました。

ということで早速本日、仕事終わりに整骨院へ。

やっぱり肩がパンパンだと言われました。整骨院の先生はものすごく
腕が太くて力が強いのに驚き職人さんといい勝負だと思います。

リフレッシュしたところでまた明日からがんばります。　　ペイントセンター　　樋口

こんにちは。ご無沙汰していました。樋口です。

今、全国の塗装の勉強をしています。工事内容はだいたい同じですが
その地域によって異なるところがあります。

現在調査しているのは少しでもいいところがあれば見習ってもっとペイントセンター
の質を上げていきたいと考えています。

些細なことでも他の塗装業の方との情報交換はだいじですね。お互いのいいところを
見習って塗装業界の発展を目標にしています。

いろいろな現場に足を運びたいのですが忙しく時間がとれません。半年ぐらいかけて全国の
あらゆる現場を視察していきたいと思います。（たぶん店長の許可がでません・・・・）

がんばります。

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

朝晩は冷え込みますね。皆さん体調はいかかですか？
私は少し前から風邪気味です。

お昼はまだ少し暑いですが職人さんには良い季節ですね。
仕事がしやすい季節です。

でもこんな良い気候は続きませんもうすぐ長い冬がやってきます。

しかし、塗装はオールシーズン塗り替えができます。
冬だからと言ってお家をほっとくわけにはいきません。

どんな季節でもペイントセンターはがんばります。

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

今日、私は調べものがあったのでインターネットで検索していたところ
こんな記事を見つけました。

外壁塗装の材料の事で塗装業のコンサルらしき方がお客様の問いに答えて
いました。

お客様いわく塗装業の営業にキャンペーンですから大幅に値引きすると言われた
らしく、コンサルの方はキャンペーンを装って値引きをする業者はあやしい
とのことです。

しかも今時、材料が水性塗料でこの値段は高い。油性の方がいい。
値段は少し高いが油性でこの値段にしてもらったらいい。

こんなやり取りがありました。

私はなぜか違和感をおぼえました。そのコンサルは値段のことばかりでは
ないですか？

その方の家の壁も見ていないのに油性がいいなんて言えますよね。

値段のことで受け答えするコンサルタントの方がお客様うけがいいのかな？
そのコンサルの言うとおりに工事をすすめたら失敗する方が出てくると思います。

百聞は一見にしかずとはまさにそのとおりだと思います。いくら知識を詰め込んでも
現場の職人さんには勝てませんよね。

やはり営業も職人も一体になっている会社は強いですね。

もっと現場でのことを身につけてがんばります。　　ペイントセンター　　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

今日はある本の紹介をしたいと思います。
この本は実は店長にお借りした本なんですがすごく読みやすく勉強になりました。

さて、内容なんですが。あるアメリカ人の実業家がもっとお金儲けをしたいなら
ダイアモンドを採掘しろと、えらい僧侶にいわれました。

どこにあるかはその僧侶もしりません実業家は家や財産を売り払って旅の資金に
あてました。

いくら探してもダイアモンドはみつかりません。とうとう実業家のお金は底をついて
しまい、実業家は死んでしまいました。

実業家が住んでいた家を買った人がふと、子供たちが敷地内でキラキラ光るものがある
と言っていたので見に行くとそれはダイアモンドでした。なんとダイアモンドは実業家の
家の敷地にあったのです。

この物語から作者が伝えたいことは、お金儲けをしたいから稼げる仕事に変わるのではなく
今の仕事でも必ずチャンスがあるということです。

まずは自分の足元をみていく。ペイントセンターでは地域密着を心がける。

今、やっている仕事に誇りを持ちつつ頑張っていきます。

がんばります。　　　　ペイントセンター　　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

この度スタッフブログがパワーアップして皆様にもっと良い情報を
配信できる予定です。

パワーアップと言いましてもブログを書く人数が大幅に増える事ですが・・・
職人さん営業などさまざまな角度から有意義な情報を配信していく予定です。

とても楽しみですね。がんばります。　　ペイントセンター　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

ペイントセンターでは工事が完了したらお客様の声という物を書いて頂いております。

これは工事の感想や仕上がりの満足度などを書いて頂いています。
もちろんいいことばかりではありません。

しかしその事がこれからのサービス向上につながります。もちろんいいことはこれからの
活力にもまります。

ペイントセンターではできる限りお客様の声をいただいてもっともっとレベルアップを
していきたいと思います。

最後に写真撮影もできればお客様と一緒にお願いします。お客様との撮影はとても
うれしく思い信頼関係ができた様で本当にうれしいです。

がんばります。　　　ペイントセンター　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

一般住宅の塗装はもちろんペイントセンターではマンションの塗装も
数多く施工させて頂いております。

最近ではマンションのオーナー様からのお問い合わせも多くいただいています。
いままで使っていた工務店や管理会社の見積もりと別にペイントセンターにも
見積もりを依頼してくださいます。

職人を抱えているペイントセンターはその分下請けに仕事を依頼することなく
自社施工ですのでオーナー様にも大変喜んで頂いています。

マンションの塗装もペイントセンターにお任せ下さい。

がんばります。　ペイントセンター　樋口

こんにちは。ペイントセンター樋口です。

最近お問い合わせがおかげさまでさらに増えてきました。
非常にありがたく思っております。

忙しい毎日ですけれども心地のいい疲れ方をしています。

ここで気をつけなくてはいけないことがあります
問い合わせが増えてもお客様一人一人と同じく接していかなくては
いけません。

忙しいからと言って怠慢になってしまってはサービス業をやる資格はありません。
感謝。感謝を忘れずに更なるサービスを行っていきたいと思います。

皆様とのご縁に感謝!!　　

がんばります。　　　ペイントセンター　　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

最近こんな問い合わせが増えてきています。

「海外の材料が良いと言われたのですが・・・・」

「ペイントセンターさんはこの材料で施工できますか？」

という問い合わせです。
もちろんその材料の事は知っていますがお客様のお家を見ずに
「その材料良いですよ。」なんて決していえません。

日本の気候と海外の気候はもちろん違います。そして家のつくりも
違います。各家々にあった材料選びはとても大切です。

現場を目で見て確かめる。そしてお客様のお家に適した工事プランを
提供する。当たり前のことだと思います。

ペイントセンターは出来るだけお客様に現場を見させて下さいと
お願いします。いくら忙しい方でも日程を合わせて現場には行くように
しています。

まず。現場を見てお客様との話合い。
インターネットが普及している現在でもこうしたリアルなお客様との
会話を大事にしていきたいと思います。

がんばります。　　　　
ペイントセンター　樋口

いきなりこんな題名ですが。

店長に子供が生まれました。しかも四人目ですよ。
すごいですね。本当に子供の事を大事にしています。

四人はものすごく大変だと思いますが頑張ってください。
そしてペイントセンターも、もっと盛り上げていかなくては
いけませんね。

こんなうれしい出来事はモチベーションもあがります。
店長が一番気合いが入っていると思うのですが・・・

私たちにしてみれば工事が終わった現場もわが子同然に
心のこもった工事を心がけなくてはなりません。

益々気合いの入ったペイントセンターをよろしくおねがいします。
がんばります。　　　　　　　　　

ペイントセンター　　　樋口

私は本をよく読みます。ジャンルはビジネス書をよく読みます。
最近は海外の本を日本の方が翻訳したものを読んでいます。

日本と違った文化やビジネスについての考え方は本当に勉強になり
私たち職人や営業でも何らかの気付きがあります。

本を読む習慣は五年前ぐらいからついてきました。最初は活字を見ただけで
鳥肌がたったもんです。
慣れてくるとどんどん本の魅力にとりつかれいまでは一か月に10冊ぐらい読む
ようになりました。

休みがあれば一日中読んでたいです。がんばります。　　ペイントセンター　　樋口

最近。現場に出る事が少なくなってきているので少し運動をしようと思い
店長に相談したところ、店長も運動不足をきにしていました。

そこでランニングマシーンを購入することに決定しました。毎日10キロを目標に
がんばって持続させていきたいと思います。

やはり、30歳を過ぎるとだんだんお腹がでてきますね。これをほっておくといろんな病気
にかかりやすくなるのでできる限り続けていきたいと思います。

継続は力なりという言葉ある通り実行していきたいと思います。仕事もそうですね。
何でも続ける事が大事です。

がんばります。　ペイントセンター　　樋口

こんにちは。ペイントセンター　樋口です。

この度、白政からブログにも紹介がありましたが紹介させていただきます。

少し前に工事をさせていただきましたお客様から気に入ってもらいまた違う現場を
紹介していただきました。

これはペイントセンターにとっても大変うれしい出来事ですね。工事の内容や職人さん
をとっても気に入っていただきまたペイントセンターさんでおねがいしますとのことです。

最初の営業だけではなく工事が終わり最後の最後までお客様に気に入ってもらえて
感無量です。

ここでひとつ思ったことはやはり丁寧に心をこめて仕事をしていたら、お客様は絶対に裏切らない
また、お願いしてもらえるということです。

目先の利益だけを考えずにお客様一人一人の事を考えそして向き合う。
う～ん大事なことですね。

ここでひとつ反省もあります。お客様はやはり何社かお見積りを依頼します。そこで気に
かけてることはやはり値段です。これは仕方のないことでどうしても価格競争になります。

安ければその分その価格にあった工事になってしまいます。私はよその業者の見積もり
を気にせずにペイントセンターができる仕事を適正価格で判断し、これからもお客様に
提案していく決意を改めていたしました。

まだまだ勉強が足りませんね。がんばります。　　　　ペイントセンター　　樋口

この時期はテレビの天気予報とにらめっこです。
なかなか当たらないのがこの季節と梅雨時期ですね。

特に週刊予報はあてにならなく、明日の作業の段取りに影響してきます。
お客さんからも「明日は工事いけるかなあ？」などとやり取りすることが多いです。

夜中に雨が降り続いて朝に止んでも外壁やベランダが濡れていたら仕事になりません。
どんなに頑張っても自然の力の前では人間は無力ですね。

雨の合間を見計らって作業をしている毎日です。しかしまだまだ九月上旬なので
気温が高いために材料の方はよく乾いてくれるので助かります。

途中で雨に打たれても大抵乾いてますので流される事も少ないです。

最近は材料も本当によくなってきていますので助かります。
メーカーさんも頑張っているんですね。日々改良改良で次々に良い商品が販売されて
きています。

私たち現場の職人はその材料の特質や性能を常にお客さんに伝えるために覚えていかなく
てはなりません。

たとえば家電の量販店でも新製品についてかなり勉強されているので消費者が質問をしても
なんでも知っていますよね。

それで知らなくては「こんな店で買うのやめとこ」ということにもなってしまいます。
現場の職人も同じくいろいろと勉強していかなくては、本当の職人とは言えないんじゃないですか

少し話がずれましたが日々勉強をこころがけてがんばります。　　ペイントセンター　　樋口

この季節台風が多い季節です。
海外でも多くの方が台風による被害を受けています。

皆さんのお家は大丈夫ですか？

ペイントセンターにも「雨漏りがします。」という問い合わせが多くなってきています。
雨漏りをそのままにしておくとやはり、内装（クロス）などもダメになってしまいますね。

病気などもそうですが、やはり早期治療をこころがけ、お家のメンテナンスも定期的に
していただきたいと思います。

長年雨風にさらされたお家は表面だけでなく下地も悪くなっていきます。
工事料金も高くなっていきますので結局は損をしてしまいます。

ペイントセンターではなるべく安く工事ができるように塗らなくて良いところはそのままで
そして、そのお家にあった材料を的確にお客様に提案できるように。

そして、わたしたちが目指すのはお家のお医者さんです。どれだけお家を長生きさせられるか
がやはりこれからこの業界を盛り上げていきたいと思う私たちには永遠の課題ですね。

がんばります。　　　　　ペイントセンター　　樋口