羽曳野市にて外壁塗り替えと屋根補修で満足いただいた方のお声

羽曳野市のお客様

羽曳野市にて外壁の塗り替えと屋根補修の工事を行わせて頂きました。お客様はイズミヤ松原店で塗り替え相談会を行っていた時に出会いました。

その後、雨漏りがきっかけで弊社の現地調査をご依頼くださいました。現地調査のあと、雨漏り対策のご提案とお見積もりをみていただき工事のご依頼を頂きました。

工事では、特に外壁のひび割れ補修と下地の強化と雨漏りを重点的にしっかり塗り替え工事をさせていただきました。

お客様からの色の相談などもいただき、一緒に色を塗る場所と色を決めさせていただきました。非常に喜んでいただき、弊社も大変嬉しく思います。

塗り替え後の家

施工地:羽曳野市 施工内容:外壁塗り替え・屋根補修・ベランダ防水工事

Q:塗装をする前にどんなことで困っていましたか?

A:雨漏り(原因がわからず、雨が降るたびにボトボトになるので困っていた)。色が暗いし悪い!!うっとうしい

Q:何で弊社をお知りになりましたか?

A:イズミヤ松原店の相談会

Q:私たちを知ってすぐに見積依頼の電話をされましたか?もし電話されなかったとしたら、どんなことが不安になりましたか?

A:急く必要もなかったし、その時はまだ雨漏りしてなかったからです。

Q:いろんな業者さんがある中で、何が決め手となって私たちにご依頼くださいましたか?

A:配布していた内容を読んでここなら大丈夫!!と思ったし、会社の顔(スタッフの人柄とかそういうの)がよく見えた。父親譲りの職人魂という売り文句が気に入ったし、安心できると思った。

 

アンケート

Q:工事についてお気付きの点を教えてください。

A:壁だけの塗装だけだと思っていたのに、屋根から雨戸、トユ等の細かな部分まで点検、修復、塗装をしていただけたことや色々とアドバイスをいただけたことが嬉しかった。

Q:営業担当者についてお気付きの点を教えてください。

A:塗装の塗料の性質を丁寧に説明してくださった事や家の状態を見て不向きな塗料など、プロの目から見てアドバイスしてくださった事、無理に高額なコースを勧めたりしなかったので安心できた。

Q:職人についてお気付きの点を教えてください。

A:職人さん同士、お互いに相手を尊重しあう話し方をしていたのが気持ちよかった。挨拶や仕事内容もデキパキとこなされていたし、礼儀も良かった。こちらの要望も聞いてくださったのが嬉しかったです。アンケート

Q:工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを頂戴出来ましたら幸いです。

A:色々な塗装会社から、訪問セールスに来られ見積りさせてもらっていいか?と家の外から1周見て廻ってはいかれましたが、詳しい金額も内容も言わず、どんな色がいいのかとか、こっちが依頼もしていないのに勝手にどんどん話を進めていこうとしていたのですが、南大阪ペイントセンターさんはそんなところが一切みられず安心しておまかせする事が出来ました。

プロの目から診て、こっちの方が良いのではと親切にアドバイスもして頂き、とても有難く思いました。また、こちらの無理なお願いもイヤな顔せず快く引き受けて頂き嬉しかったです。

塗装のイメージも色々なパターンを作成して見せて下さったので仕上がりのイメージがつかめやすく決めやすかったです。

空調機器のホースも目立たないように同じ色で塗ってくださったり、また塗りにくい箇所も丁寧に何度も重ね塗りをして頂き、近所の皆さんも職人さん達の丁寧な仕事ぶりに感心されていて「本当に良いところにして頂きましたね」と言ってくださいました。

完成後、すっかり新築のように見違えた我家に感動です。本当に南大阪ペイントセンターさん榎本さんのところに依頼して(出会えて)良かったです。心より御礼申し上げます。

塗り替えのお客様の声
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