松原市にて外壁塗り替えとベランダ防水工事で満足いただいたお声

松原市のお客様

松原市にて外壁塗り替えとベランダ防水工事をさせていただきました。弊社のチラシを見て現地調査とお見積もりの依頼をいただきました。

現場調査では、ご主人さまにお立ち会いいただきました。外壁は、10年以上前にセラミック系の吹き付け塗装をされていたのですが、表面が風化していました。手で触ると砂を触るようにサラサラしてそれが触るたびに壁から落ちていく状態でした。

ベランダ床も前回塗装されていたようでしたが、紫外線などによる劣化で防水が切れている状況でした。早めのメンテナンスが必要だということをお伝えし、提案書とお見積もり書をお渡したのち、工事をさせていただくととなりました。

工事では、外壁が弱っているので下地強化として下塗り2回とコーティングの塗装として上塗り2回で塗り替えさせていただきました。ベランダ床も雨が漏らないようにしっかりと塗り替えさせていただきました。

 

塗り替え後の家

施工地:松原市 施工内容:外壁塗り替え・ベランダ防水工事

Q:塗装をする前にどんなことで困っていましたか?

A:長い間、手入れをしていなかったので、思った以上に汚れており所々ひびも入っていた。

Q:何で私たちを知りましたか?

A:チラシで知り、問い合わせをしました。

Q:私たちを知ってすぐに見積依頼の電話をされましたか?もし電話されなかったとしたら、どんなことが不安になりましたか

A:チラシで知り、すぐに見積依頼の電話をし、その対応が気に入り工事してもらうようにした。

Q:いろんな業者さんがある中で、何が決め手となって私たちにご依頼くださいましたか?

A:電話での対応が良かった。初回訪問時の印象がよく、誠意があるように思えた。提案書の内容が良く、仕上がりが楽になった。特にシミュレーションでの提案が良かった。1つ1つの説明がわかりやすく誠意と安心感が充分感じられた。

塗り替えアンケート

Q:工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを頂戴出来ましたら幸いです。

A:最初の電話の対応から、提案のシミュレーションを使った丁寧な説明で、仕上がりが本当に楽しみに思えた。そして実際、工事をしていただいてる間も丁寧な作業に説明、端から端までの心気配りも感心するものであった。

そして、仕上がった時、思ってた以上の素晴らしい仕上がりに大変満足しています。最初から最後までプロセスを通じ満足のいく事ばかりで、感心致しております。古くなった我家ですが、これからは外観を見るのが楽しみになりました。本当にありがとうございました。

お客さまの声
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