●個人情報の取り扱いについて
センターオブユニバース株式会社（以下、当社）は、お客様の個人情報の保護を第一に考え運営しております。
当社は、個人情報保護に関する法令、通達ならびにその他の諸規程を遵守し、以下の通り個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の収集
当社は、お客様が当サイト内の各種サービスをご利用になる際、またはお問い合わせ、お見積り依頼をいただく際に、お客様の個人情報を収集いたします。
個人情報とは、お名前、メールアドレス、住所、電話番号など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 工事・サービスに関連する業務： 太陽光発電システムの設置、外壁塗装、屋根工事、その他住宅リフォーム工事等に関する現地調査、お見積りの作成、施工、および工程管理のため。
- 事務・手続き代行： 経済産業省や電力会社への事業計画認定等の申請、補助金申請、火災保険の適用申請、およびリフォームローン等の事務手続きのため。
- アフターサービス： 工事完了後の定期点検、メンテナンスのご案内、設置機器の不具合対応、および保証期間内の保守実施のため。
- 営業・広報活動： 新商品、キャンペーン、イベント等の情報提供（案内DM、メール、電話等）、およびアンケート調査のため。
- 近隣への配慮： 工事実施に伴う近隣住民の方々へのご挨拶・ご説明のため。
なお、近隣への説明は、工事期間や安全確保のための必要最小限の情報提供に留め、お客様の承諾なく詳細な個人情報を開示することはありません。
3. 個人情報の適切な管理（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、以下の通り適切かつ組織的な安全管理措置を講じております。
- 組織的対策： 個人情報の取り扱いに関する責任者を代表取締役とし、社内における責任体制を明確化しています。
- 技術的対策： 個人情報を取り扱うクラウド管理システムへのアクセス制限および認証管理を行い、業務上必要な者のみが取り扱う体制をとっています。
また、通信時の暗号化技術（SSL/TLS等）を導入し、外部からの不正アクセス防止に努めています。 - 人的対策： 従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する重要性を日常的に周知・徹底しています。
4. 第三者への提供
お客様の個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供いたしません。
- 法令により必要と判断される場合。
- お客様の同意がある場合。
- 業務委託先（配送業者、施工協力会社、申請代行業者等）に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で提供する場合。
- お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
6. Cookieおよびアクセス解析について
当社では、サービス向上および快適にご利用いただくために、Cookieを利用しています。
あらかじめお客様の承諾を得た場合を除き、Cookieによって特定の個人を識別できる情報を取得することはありません。
Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルのことです。
当サイトでは、閲覧履歴、デバイス情報、ブラウザ情報、位置情報、属性情報等を取得することがあります。
これらの情報は、サイトの利便性向上、サービス改善、広告配信の最適化のために利用いたします。
7. 法令などの遵守と改善
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、社会情勢の変化に応じ、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に取り組んでまいります。
【お問い合わせ窓口】
センターオブユニバース株式会社
住所：大阪府松原市天美北2-14-1
電話番号：072-337-0505
メールアドレス：info@my-painter.com
