✓ご依頼までの背景
松原市の築25年住宅にお住まいのお客様より「サッシまわりから雨漏りがしているため、一度しっかり見てほしい」とお電話にてご相談をいただき、現地調査にお伺いしました。
なるべく地元の業者で信頼できるところを探されていたそうで、インターネットで情報を集めながら複数社で相見積もりを取られている中、弊社のホームページをご覧になりお問い合わせくださいました。
現地調査を行ったところ、外壁にはALC（パターン仕上げ）が採用されており、サッシ上部にはひび割れやチョーキング現象が確認できました。
又、全体的にコーキングの上に施された塗膜が割れている箇所が見受けられ、雨水が侵入しやすい状態となっていました。
特にサッシまわりや面台部分のコーキングは劣化が進んでおり、これまで一度もコーキング工事が行われていなかったことから、今回はコーキング増し打ちによる補修が可能な状態であると判断しました。
併せて、屋上・バルコニーには塩ビシート防水が施工されており、築年数を考慮すると防水層の耐用年数を迎えるタイミングでもありました。
調査結果をもとに雨漏りの原因や今後必要となるメンテナンスについて一つひとつ丁寧にご説明し、外壁塗装（コーキング工事含む）と塩ビシート防水を含め改修工事をご提案。
「見積もりが細かく、不明点にもすべて答えてくれて安心できた」とのお言葉をいただき、このたび弊社にご依頼いただくこととなりました。
この度は数ある業者の中から南大阪ペイントセンターをお選びいただき、誠にありがとうございます！
外壁塗装の事例⇒準備中
塩ビシート防水の事例⇒準備中
お客様の声⇒雨漏りでお困りだったお客様から営業森の対応力をお褒めいただいた声
南大阪ペイントセンターのマナベと申します。
当ブログでは松原市の築25年の住宅へ雨漏り調査と塗装工事のお見積もりに伺った内容を紹介しています。
1.松原市の築25年の住宅の窓からの雨漏りお困りでご相談
| 築年数 | 25年 |
| きっかけ | 3箇所の窓からの雨漏り |
| 外壁 | ALC（パターン仕上げ） |
| 屋上 | 塩ビシート防水 |
松原市にて雨漏りのご相談をいただきました
松原市にお住まいの築25年のお客様より「サッシまわりから雨漏りしているため、修理の見積もりをしてほしい」とお電話にてご相談をいただき、現地調査にお伺いしました。
雨漏りはサッシ3箇所で発生しており「できれば地元の業者にお願いしたい」とのことで、インターネットで情報を集めながら複数社で相見積もりを取られている状況でした。
外壁（ALCパターン仕上げ）の状態
建物の外壁にはALCのパターン仕上げが採用されており、全体的にチョーキング現象が見られました。
特にサッシ上部にはひび割れが発生しており、雨水が侵入しやすい状態となっていました。
ALC外壁は防水性を塗膜とコーキングで保っているため、こうした劣化が進むと内部への雨水浸入につながりやすく、早めの対処が重要です。
サッシまわり・コーキングの劣化状況
サッシまわりや目地部分のコーキングを詳しく確認すると、コーキング上の塗膜が割れている箇所やコーキング自体が剥がれて下地が露出している部分が多数見受けられました。
面台部分を含めコーキング全体の劣化状況や耐用年数を考慮すると、ちょうどメンテナンスの時期を迎えている状態です。
前回のメンテナンスでコーキング工事が行われていなかったため、今回は既存コーキングを活かした増し打ち工法が可能と判断しました。
屋上・バルコニー（塩ビシート防水）の状態
屋上およびバルコニーには塩ビシート防水が施工されていました。
塩ビシート防水の耐用年数は一般的に15〜20年とされており、築25年という点を踏まえると防水層も改修を検討すべきタイミングです。
雨漏りの再発を防ぐためにも外壁やサッシまわりだけでなく、防水工事を含めた全体的な見直しが必要な状態でした。
不安を解消するためのトータルメンテナンスをご提案
現地調査の結果をもとに、雨漏りの原因となり得る箇所を一つひとつご説明し、外壁塗装と塩ビシート防水を組み合わせたメンテナンスプランをご提案しました。
「見積もり内容が細かく、不明点にもすべて答えてくれて安心できた」とのお言葉をいただき、最終的に弊社にご依頼いただくこととなりました。
このあとは現地調査時に撮影した写真をもとに外壁やコーキング、防水層の状態を詳しくご紹介していきます。
お問い合わせから見積書を貰うまでの流れは以下に詳しく紹介しています。
関連ページ：お問い合わせから見積書を貰うまでの流れと受付の方法
2.ALC外壁の雨漏り調査
雨漏り調査
まずは実際に雨漏りが発生している室内の状況を確認させていただきました。
サッシ下にはタオルが敷かれており、雨が降るたびに応急処置をされている様子がうかがえます。
窓の上部から水が垂れてくるとのことで、サッシまわりのわずかですが雨染みの跡も確認できました。
雨漏りは今すぐ生活に支障が出るトラブルであるため、まずはお客様のお話をしっかり伺い、いつ・どの程度・どこから漏れているのかを丁寧に把握することを大切にしています。
ALC外壁の調査
雨水の侵入経路を特定するため、建物の外部調査へ移ります。
こちらのお住まいはALC（軽量気泡コンクリート）外壁が使用されており、防水性能は塗膜とコーキングによって保たれる構造です。
その為、雨漏り調査では一部だけを見るのではなく、外壁全体の劣化状況を総合的に確認し、複数の要因が重なっていないかを慎重に見極めていきます。
雨漏りが発生している窓まわりを重点的に確認したところ、サッシまわりやサッシ下の面台部分のコーキングに割れが見られました。
この部分は雨水が溜まりやすく、コーキングが劣化すると室内へ水が入り込みやすい、雨漏りの発生リスクが非常に高い箇所です。
今回の症状や漏水位置を踏まえると、このサッシ廻りのコーキングが雨漏りの原因となっている可能性が高いと判断しました。
さらにサッシの上部にあたる外壁を確認すると、大きめのひび割れが発生していることが分かりました。
ALCはひび割れから内部に水が入り込むと、内部まで影響が及ぶ可能性があるため注意が必要です。
このような幅のあるひび割れについては表面をなぞるだけの補修では不十分なため、Vカット補修工法でひび割れをあえて削りし、内部からしっかり補修することで、雨漏りの根本的な解決を図る必要があります。
建物全体を見ていくと、目地部分のコーキングにも劣化が見られました。
コーキング上の塗膜が割れている箇所や、コーキング自体が剥がれて下地が露出している部分も確認できます。
コーキングの耐用年数や劣化状況を考慮すると、ちょうどメンテナンス時期を迎えている状態です。
前回の塗装時にコーキング工事が行われていなかったためALCの目地溝がしっかり残っており、今回は既存コーキングの上から施工する増し打ち工法が可能と判断しました。
ALC外壁に雨染みの跡やチョーキング現象が発生していました。
これは塗膜の防水性能が低下し、外壁材そのものが雨水の影響を受けやすくなっているサインです。
ALC外壁は素材自体に吸水性があるため、コーキング補修だけでは十分とは言えません。
目地やひび割れの補修とあわせて、外壁塗装によって表面をしっかり保護し、防水性を回復させることが重要になります。
付帯部の調査
雨樋をはじめとした付帯部にもチョーキング現象が見られ、経年劣化が進んでいる状態でした。
雨樋は屋根に降った雨水を集めて地面へ排水する重要な役割があり、正常に機能しないと外壁への水はねや雨漏りの原因になることもあります。
塩ビ製の雨樋は長年紫外線を受け続けることで徐々に硬化し、劣化が進むと軽い力でも割れてしまうことがあります。
割れや変形が見られる場合は取替えが必要になりますが、現状では塗装による保護で劣化の進行を抑え、寿命を延ばすことが可能と判断しました。
屋上・バルコニーの塩ビシート防水を調査
屋上及びバルコニーには塩ビシート防水が施工されていました。
塩ビシート防水の一般的な耐用年数は約15〜20年とされており、築25年という築年数を考慮すると防水性能が低下していても不思議ではない状態です。
防水層は劣化が進行すると突然の雨漏りにつながるため、外壁と同様に定期的な点検と適切なタイミングでの改修が非常に重要になります。
詳しく確認したところ、塩ビシート防水層の一部に破れが見られました。
この状態を放置してしまうと、雨水が直接下地へ浸入し新たな雨漏りを引き起こす恐れがあります。
すでに室内で雨漏りが発生している状況を踏まえ、部分補修ではなく塩ビシート防水による確実な防水改修をご提案しました。
外壁・サッシまわり・防水層を一体で考えることで、再発リスクを抑え、長く安心してお住まいいただける状態を目指します。
3.南大阪ペイントセンターからの雨漏り改善プランのお見積もりとご提案内容
後日改めてご都合を伺い、日程を調整のうえご訪問させていただきました。
当日は現地調査時に撮影したお写真をもとに作成した点検診断報告書とお見積書をあわせてご提出しております。
※お客様へお渡しする実際の見積書には㎡数や使用塗料などを明記しています。
| 劣化部位 | ご提案 | 理由 |
| 外壁（ALC） | 外壁塗装・ひび割れVカット補修 | 塗膜の寿命・ひび割れ |
| 目地 | コーキング増し打ち | コーキングのひび割れ |
| サッシ・軒天廻り | コーキング増し打ち | コーキングのひび割れ |
| サッシ面台 | コーキング撤去打ち替え | コーキングのひび割れ |
| 付帯部（雨樋・雨戸・スリムダクト・軒天・倉庫屋根） | 付帯塗装 | 美観の向上・防水性の維持のため |
| 屋上・バルコニー2箇所・塔屋 | 塩ビシート防水（別途お見積もり） | 防水層の寿命 |
使用する塗料のグレードによって1㎡あたりの単価が異なるので、お見積り金額も塗料によって変動します。
屋上とバルコニー2箇所と塔屋の塩ビシート防水については別途1,139,010円（税込み1,252,911円）でお見積もりをさせていただきました。
※スマートフォン・タブレットの方は右スクロールですべての見積書の内容をご覧いただけます。
| プラン名 | 使用塗料 | 耐用年数 | 保証 | 小計 |
| プランA | 外壁：超高耐久無機プラン | 20年 | 12年 | ¥1,972,750 |
| プランB | 外壁：超低汚染型フッ素プラン | 15-18年 | 12年 | ¥1,914,550 |
| プランC | 外壁：超低汚染型シリコンプラン | 13-16年 | 10年 | ¥1,827,250 |
| プランD | 外壁：ラジカルシリコンプラン | 13-16年 | 10年 | ¥1,710,850 |
| プランE | 外壁：シリコンプラン | 7-10年 | 5年 | ¥1,652,650 |
他社との相見積もりもされていたので、じっくり時間をかけてご検討いただきました。
その結果、見積もり内容が決め手となり、プランCの外壁：関西ペイント RSゴールドSIを使用した塗装工事のご成約をいただきました！
工事完工後にお客様からアンケートを頂戴しましたので、一部紹介いたします。
Q.いろんな業者さんがある中で、何が決め手となって私たちにご依頼くださいましたか？
A.細かく見積もりを出してくださり不明点など全て答えてくれて安心できました
この度は数ある塗装業者の中から、南大阪ペイントセンターに外壁塗装および塩ビシート防水工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました！
南大阪ペイントセンターでは単に工事を行うのではなく、なぜその工事が必要なのか・今後どのくらい安心できるのかをお客様にご理解いただくことを大切にしています。
雨漏りのように原因が一つではないケースだからこそ、外壁・コーキング・防水をトータルで考えたご提案を行いました。
工事後には「予想以上の仕上がりでとても良かった」「営業の森の対応が良くて安心できた」とのお声もいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりです。
今後もアフターフォローを通して、大切なお住まいを長く安心してお使いいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後とも南大阪ペイントセンターを、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
尚、施工の詳しい内容につきましては、後日あらためて施工事例ページにて写真付きでご紹介予定です。
ぜひそちらもご覧いただけますと幸いです。
