リショップナビの評判を徹底調査！悪い評判も含め口コミを公開

外壁塗装業者選びで利用する一括見積りサイトをご存知でしょうか。その一括見積りサイトで「リショップナビ」というサイトがございます。

リショップナビは、外壁塗装業者を探したい方が無料で利用できるサイトになります。

サイトを使用する皆様は、「サイトの評判が気になる」とお考えの方もいらっしゃると思います。

当コラムでは、「リショップナビ」の良い評判・悪い評判や利用する上でのメリット・デメリットをご紹介いたします。

他の一括見積りサイトと比較しましたので、ご参考になさっていただきたいと思います。

▼「リショップナビ」の良い評判▼

• 一括無料見積で比較できる
• 相場内の塗装業者を探せる
• リフォームのヒアリングをしてくれる

▼「リショップナビ」の悪い評判▼

• 登録していないのに電話やe-mailが届く

▼「リショップナビ」を利用するメリット5選▼

• 加盟している業者が多い
• カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる
• カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる
• 無料で利用できる
• 保証が充実している

▼「リショップナビ」を利用するデメリット3選▼

• 最大5社しか業者を選べない
• 電話番号の登録が必要で匿名利用不可
• 業者に断る場合は自分で断らないといけない

監修者情報

榎本悟

一級塗装技能士・外装劣化診断士
1998年に「南大阪ペイントセンター」を創業し、住宅塗装の専門家として20年以上の経験を持つ。外壁診断や雨漏り診断の豊富な知識を活かし、耐久性と美観を両立させた高品質な施工を提供。さらに、窯業サイディング塗替診断士や雨漏り診断アドバイザーの資格も取得し、住宅の外装全般に関する幅広いアドバイスを行っている。

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橋本卓哉

石綿作業主任者・建築物石綿含有建材調査者

学生時代に塗装業に携わり、大学卒業まで職人として経験を積む。卒業後は外装リフォームの営業・現場管理に従事し、これまでに1,000棟以上の施工を担当。豊富な知識と現場経験を活かして外装診断・施工に取り組んでいる。

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「リショップナビ」の良い評判まとめ

リショップナビを実際に利用した方の良い評判をご紹介いたします。

一括無料見積で比較できる

https://twitter.com/himisyan_koko/status/1749416668286091350?s=20

リショップナビでは最大5社まで同時に見積り依頼が可能です。

サイト内の加盟業者からまとめて見積りの提案を受けることができるので、時間をかけずに比較できます。しかも無料で利用できる利点もあるので、お客様にとって良い評判になっています。

相場内の塗装業者を探せる

https://twitter.com/rirumo_lemon/status/1750843591629357300?s=20

リショップナビでは、工事箇所別で費用相場を公開しています。

最新の施工事例や費用も見ることができ、ご自宅の相場を判断しやすいかもしれません。相場が公開されているので、費用に不安のある方は安心して利用できるサイトかもしれません。

リフォームのヒアリングをしてくれる

リショップナビ★

で、リフォームの見積を受けました♪
とても電話対応も良くて！
見積に来てくれた業者も凄く良くて★
見積時にも3000ポイントが貰えました★が、さらに、アンケートに答えてアマゾンの100円が貰えました！
やって良かったぁ！

— 岡崎和代 (@aby_zakioka) May 25, 2017

リショップナビでは、カスタマーサポートの専門スタッフが電話でヒアリングしてくれます。

外壁塗装の不安や質問にも対応してくれ、お客様の要望をしっかりと電話で聞いてくれます。電話で実際にお客様が住宅のお悩みを相談できるので、意思疎通しやすいのが評判の良さかもしれません。

「リショップナビ」の悪い評判まとめ

リショップナビを実際に利用した方の悪い評判をご紹介いたします。

登録していないのに電話やe-mailが届く

最近あらゆる登録してない番号からかかってくる。時には留守電まで。
調べたら全てリショップナビ。
一切関わったことのないところ。
こんな時代だから不思議ではないけど、何故番号を知っているのか？
そろそろ許せる範囲を越えるので嫌がらせとし、記録を纏めて行きます。#リショップナビ#迷惑

— るいももか (@ruimomoca) January 11, 2019

リショップナビに登録していないのに、電話やe-mailが届いて不安を感じている方がいらっしゃいました。

実際に私も、知らない会社からの営業電話やショートメールが届く時があります。全く知らない会社なのに何故？という思いと、少し怖さを感じます。

やはり皆様も登録していないのに連絡が来る恐怖心もあり、悪い評判になっているのかもしれません。

「リショップナビ」を利用するメリット4選

リショップナビを利用する上でのメリットを4選ご紹介いたします。

加盟している業者が多い

リショップナビの加盟業者は4000社程あり、一括見積りサイトの中では多い方になります。

ご自身で塗装業者を探すには時間がかかったり、業者を探す範囲も小規模になってしまうかもしれません。しかし、加盟業者数が多いとたくさんの業者から選べることができ、自分に合った業者を見つけるのが可能になるかもしれません。

カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる

リショップナビでは、カスタマーサポートによる電話でのヒアリングを採用しています。

リショップナビに登録後、カスタマーサポートの専門スタッフから電話がかかってきます。一括見積りサイトの利用が初めてでも電話で希望を聞いてくれ、悩みや質問も相談しやすいメリットがあります。

カスタマーサポートの電話対応については、以下のような口コミがあります。

カスタマーサポートの返事も早く、不安なお客様を待たせない対応の良さが利用する上で喜ばれるポイントかもしれません。

カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる

カスタマーサポートが最初のヒアリングを基にして、要望に合った業者を厳選して紹介してくれます。

カスタマーサポートの業者選びには、以下のような口コミがあります。

リショップナビで紹介してもらった外構屋さんのうち一社がとっても良くて今日契約しました。
とにかく担当さんのフットワークが軽い。契約に入ってないのに花壇も無料で作ってくれるっていうし立水栓も設置してくれるって！めっちゃいい会社さんに出会わせてくれて有り難いです！

— にゃが猫 (@nyankitchan) October 20, 2022

リショップナビでは、カスタマーサポートの専門スタッフがお客様の要望をしっかりと聞いてくれます。

お客様のお悩みや希望からぴったりの塗装業者を紹介してくれ、安心して外壁塗装を業者に依頼できます。

無料で利用できる

リショップナビは、完全無料の0円で利用できます。

紹介手数料や現地調査の為の出張費用なども全て必要なく、無料で利用できます。リショップナビをご利用のお客様が必要な費用は、外壁塗装費用のみとなっております。

保証が充実している

リショップナビは、保証が充実しているのが魅力の一つです。

リショップナビの加盟業者は、厳選な審査を受けた業者が登録されています。しかし、経済産業省の調査では、「10年未満の中小企業の倒産率は約95％以上」とのデータがあるのです。

リショップナビは4000社もの加盟業者がいる中で、安心して利用していただけるよう保証が手厚くなっています。

リショップナビの保証内容は以下の通りです。

紹介された塗装業者が倒産しても保証が充実しているので、安心して利用できるメリットになります。

「リショップナビ」を利用するデメリット3選

リショップナビを利用する上でのデメリットを3選ご紹介いたします。

最大5社しか業者を選べない

リショップナビでは、紹介してくれる業者は最大5社までになります。リショップナビを利用して外壁塗装を施工しようとお考えの方は、紹介された5社の中からしか塗装業者を選べません。

地域によっては加盟業者が少ない場合もあり、紹介数が少ない可能性もあり5社まで紹介されないケースもあるようです。

紹介された5社の中から希望にあった業者が見つかる方は問題ないかもしれません。しかし、希望に合った業者が見つからない方や紹介数が少なくて比較できない方にとっては、デメリットとなってしまいます。

他の一括見積りサイトの利用や、地域の外壁塗装業者に相談するなどして希望の業者を探すのをおすすめいたします。

電話番号の登録が必要で匿名利用不可

リショップナビでは、最初に電話番号の登録が必要です。リショップナビの申し込みフォームからの登録が必要になるので、匿名での利用が不可能になります。

電話番号の登録は、カスタマーサポートからのヒアリングを受けるのに必要なので仕方ないかもしれません。しかし、気軽に見積りをしたい方や依頼すると決まっていない方には、個人情報を公開するのは心配かもしれません。

個人情報の登録には以下のような内容があります。

以上のような個人情報の登録に抵抗がある人は、リショップナビでの塗装業者探しには不向きかもしれません。

業者に断る場合は自分で断らないといけない

リショップナビでは紹介された塗装業者に外壁塗装の依頼をしない場合は、自分で断らないといけません。

「リショップナビに断ってもらった」という口コミが1件ありましたが、リショップナビではお断り代行を行っておりません。リショップナビのサイトにも、お断り代行があるとの内容は記載されておりません。

紹介された塗装業者に依頼しない場合は、自分で断らないといけないと認識しておく必要があります。ご自身で断るのが苦手な方などにとっては、デメリットになるかもしれません。

他の一括見積りサイトとの比較

リショップナビと他の外壁塗装一括見積りサイトを比較しました。

一括見積りサイトの利用は、工事内容やお住まいの地域に合ったサイトを適切に選ぶのが重要です。外壁塗装業者をお探しの方は、ご参考になさってください。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

リショップナビは、早く外壁塗装の目安を知りたい方には便利なサイトになります。

外壁塗装業者をじっくり選びたい方や、ご自身でお断りするのが苦手な方には不向きかもしれません。他の一括見積りサイトと併用したり、地域の塗装業者に相談するのをおすすめいたします。

▼「リショップナビ」の良い評判まとめ▼

• 一括無料見積で比較できる
• 相場内の塗装業者を探せる
• リフォームのヒアリングをしてくれる

▼「リショップナビ」の悪い評判まとめ▼

• 登録していないのに電話やe-mailが届く

▼「リショップナビ」を利用するメリット5選▼

• 加盟している業者が多い
• カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる
• カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる
• 無料で利用できる
• 保証が充実している

▼「リショップナビ」を利用するデメリット3選▼

• 最大5社しか業者を選べない
• 電話番号の登録が必要で匿名利用不可
• 業者に断る場合は自分で断らないといけない