リショップナビの評判を徹底調査!悪い評判も含め口コミを公開

リショップナビの良い評判・悪い評判!実際の声をご紹介

外壁塗装業者選びで利用する一括見積りサイトをご存知でしょうか。その一括見積りサイトで「リショップナビ」というサイトがございます。

リショップナビは、外壁塗装業者を探したい方が無料で利用できるサイトになります。

サイトを使用する皆様は、「サイトの評判が気になる」とお考えの方もいらっしゃると思います。

当コラムでは、「リショップナビ」の良い評判・悪い評判や利用する上でのメリット・デメリットをご紹介いたします。

他の一括見積りサイトと比較しましたので、ご参考になさっていただきたいと思います。

▼「リショップナビ」の良い評判▼

  • 一括無料見積で比較できる
  • 相場内の塗装業者を探せる
  • リフォームのヒアリングをしてくれる

▼「リショップナビ」の悪い評判▼

  • 登録していないのに電話やe-mailが届く

▼「リショップナビ」を利用するメリット5選▼

  • 加盟している業者が多い
  • カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる
  • カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる
  • 無料で利用できる
  • 保証が充実している

▼「リショップナビ」を利用するデメリット3選▼

  • 最大5社しか業者を選べない
  • 電話番号の登録が必要で匿名利用不可
  • 業者に断る場合は自分で断らないといけない

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「リショップナビ」の良い評判まとめ

リショップナビを実際に利用した方の良い評判をご紹介いたします。

一括無料見積で比較できる

一括見積りで比較

無料で一括見積りしてくれて助かりました。他の業者と比較しやすかったです。

 

https://twitter.com/himisyan_koko/status/1749416668286091350?s=20

リショップナビでは最大5社まで同時に見積り依頼が可能です。

サイト内の加盟業者からまとめて見積りの提案を受けることができるので、時間をかけずに比較できます。しかも無料で利用できる利点もあるので、お客様にとって良い評判になっています。

相場内の塗装業者を探せる

相場内の塗装業者を探せる

数社比較して価格面で納得の会社にしました。職人さんも感じがよく仕事も丁寧でした。

 

https://twitter.com/rirumo_lemon/status/1750843591629357300?s=20

リショップナビでは、工事箇所別で費用相場を公開しています。

最新の施工事例や費用も見ることができ、ご自宅の相場を判断しやすいかもしれません。相場が公開されているので、費用に不安のある方は安心して利用できるサイトかもしれません。

リフォームのヒアリングをしてくれる

リフォームのヒアリングをしてくれる

意見を押し付けたりせず、こちらの要望を聞いた上で提案してくれました。

 

リショップナビでは、カスタマーサポートの専門スタッフが電話でヒアリングしてくれます。

外壁塗装の不安や質問にも対応してくれ、お客様の要望をしっかりと電話で聞いてくれます。電話で実際にお客様が住宅のお悩みを相談できるので、意思疎通しやすいのが評判の良さかもしれません。

「リショップナビ」の悪い評判まとめ

リショップナビを実際に利用した方の悪い評判をご紹介いたします。

登録していないのに電話やe-mailが届く

登録していないのに電話やe-mailが届く

リショップナビという業者に登録した覚えはないのですが、SMSと eメールが届きました。   本文には、「この度はリショップナビ外壁塗装・外壁塗装コンシェルジュにて、外壁・屋根リフォームの費用相場についてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。」とありました。我が家はマンションのため、外壁や屋根のリフォームを自分で手配することはありえないので、絶対に問い合わせなどしていません。

 

リショップナビに登録していないのに、電話やe-mailが届いて不安を感じている方がいらっしゃいました。

実際に私も、知らない会社からの営業電話やショートメールが届く時があります。全く知らない会社なのに何故?という思いと、少し怖さを感じます。

やはり皆様も登録していないのに連絡が来る恐怖心もあり、悪い評判になっているのかもしれません。

「リショップナビ」を利用するメリット4選

リショップナビを利用する上でのメリットを4選ご紹介いたします。

加盟している業者が多い

リショップナビの加盟業者が多い

リショップナビの加盟業者は4000社程あり、一括見積りサイトの中では多い方になります。

ご自身で塗装業者を探すには時間がかかったり、業者を探す範囲も小規模になってしまうかもしれません。しかし、加盟業者数が多いとたくさんの業者から選べることができ、自分に合った業者を見つけるのが可能になるかもしれません。

カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる

カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる

リショップナビでは、カスタマーサポートによる電話でのヒアリングを採用しています。

リショップナビに登録後、カスタマーサポートの専門スタッフから電話がかかってきます。一括見積りサイトの利用が初めてでも電話で希望を聞いてくれ、悩みや質問も相談しやすいメリットがあります。

カスタマーサポートの電話対応については、以下のような口コミがあります。

確認したいことや折り返しの電話が早く、対応がよかった。

 

カスタマーサポートの返事も早く、不安なお客様を待たせない対応の良さが利用する上で喜ばれるポイントかもしれません。

カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる

カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる

カスタマーサポートが最初のヒアリングを基にして、要望に合った業者を厳選して紹介してくれます。

カスタマーサポートの業者選びには、以下のような口コミがあります。

良い塗装業者を紹介してくれたので、安心して外壁塗装の依頼ができた。

 

リショップナビでは、カスタマーサポートの専門スタッフがお客様の要望をしっかりと聞いてくれます。

お客様のお悩みや希望からぴったりの塗装業者を紹介してくれ、安心して外壁塗装を業者に依頼できます。

無料で利用できる

無料で利用できる

リショップナビは、完全無料の0円で利用できます。

紹介手数料や現地調査の為の出張費用なども全て必要なく、無料で利用できます。リショップナビをご利用のお客様が必要な費用は、外壁塗装費用のみとなっております。

保証が充実している

保証が充実している

リショップナビは、保証が充実しているのが魅力の一つです。

リショップナビの加盟業者は、厳選な審査を受けた業者が登録されています。しかし、経済産業省の調査では、「10年未満の中小企業の倒産率は約95%以上」とのデータがあるのです。

リショップナビは4000社もの加盟業者がいる中で、安心して利用していただけるよう保証が手厚くなっています。

リショップナビの保証内容は以下の通りです。

リショップナビの保証内容
  • 契約した業者が倒産した場合、前払金等の返還を保証
  • 契約した業者が着工後に倒産した場合、残りの工事の代替リフォーム会社を紹介
  • 保証料はリショップナビが負担し、お客様は無料で利用できる

紹介された塗装業者が倒産しても保証が充実しているので、安心して利用できるメリットになります。

「リショップナビ」を利用するデメリット3選

リショップナビを利用する上でのデメリットを3選ご紹介いたします。

最大5社しか業者を選べない

最大5社しか業者を選べない

リショップナビでは、紹介してくれる業者は最大5社までになります。リショップナビを利用して外壁塗装を施工しようとお考えの方は、紹介された5社の中からしか塗装業者を選べません。

地域によっては加盟業者が少ない場合もあり、紹介数が少ない可能性もあり5社まで紹介されないケースもあるようです。

最大5社まで紹介が可能なのに、3社しか紹介されなかった。また、見積りを貰えたのは1社のみだった。

 

紹介された5社の中から希望にあった業者が見つかる方は問題ないかもしれません。しかし、希望に合った業者が見つからない方や紹介数が少なくて比較できない方にとっては、デメリットとなってしまいます。

他の一括見積りサイトの利用や、地域の外壁塗装業者に相談するなどして希望の業者を探すのをおすすめいたします。

電話番号の登録が必要で匿名利用不可

リショップナビでは、最初に電話番号の登録が必要です。リショップナビの申し込みフォームからの登録が必要になるので、匿名での利用が不可能になります。

電話番号の登録は、カスタマーサポートからのヒアリングを受けるのに必要なので仕方ないかもしれません。しかし、気軽に見積りをしたい方や依頼すると決まっていない方には、個人情報を公開するのは心配かもしれません。

個人情報の登録には以下のような内容があります。

リショップナビの個人情報登録内容
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号

以上のような個人情報の登録に抵抗がある人は、リショップナビでの塗装業者探しには不向きかもしれません。

業者に断る場合は自分で断らないといけない

リショップナビでは紹介された塗装業者に外壁塗装の依頼をしない場合は、自分で断らないといけません。

「リショップナビに断ってもらった」という口コミが1件ありましたが、リショップナビではお断り代行を行っておりません。リショップナビのサイトにも、お断り代行があるとの内容は記載されておりません。

紹介された塗装業者に依頼しない場合は、自分で断らないといけないと認識しておく必要があります。ご自身で断るのが苦手な方などにとっては、デメリットになるかもしれません。

他の一括見積りサイトとの比較

リショップナビと他の外壁塗装一括見積りサイトを比較しました。

一括見積りサイトの利用は、工事内容やお住まいの地域に合ったサイトを適切に選ぶのが重要です。外壁塗装業者をお探しの方は、ご参考になさってください。

サイト名 登録社数 利用者数 見積もり数 対応工事 断り代行
リショップナビ 4000社 70万人 5社 外壁
屋根
水回り
内装
外構
その他
ホームプロ 1200社以上 90万人 8社 外壁
屋根
内装リフォーム
水回り
外構
防水工事
全面改装
ヌリカエ 4000社以上 200万人 4社 外壁
屋根
水回り
太陽光
外構
解体工事
いえぬり 500社 10万人 4社 外壁
屋根
外壁塗装コンシェルジュ 600社 2万人 3社 外壁
屋根
防水工事
外壁塗装の窓口 4500社 50万人 4社 外壁
屋根
防水工事
外壁塗装パートナーズ 1000社 30万人 5社 外壁
屋根
防水工事
外壁塗装セレクトナビ 600社以上 650人 5社 外壁
屋根
防水工事
その他

まとめ

いかがでしたでしょうか?

リショップナビは、早く外壁塗装の目安を知りたい方には便利なサイトになります。

外壁塗装業者をじっくり選びたい方や、ご自身でお断りするのが苦手な方には不向きかもしれません。他の一括見積りサイトと併用したり、地域の塗装業者に相談するのをおすすめいたします。

▼「リショップナビ」の良い評判まとめ▼

  • 一括無料見積で比較できる
  • 相場内の塗装業者を探せる
  • リフォームのヒアリングをしてくれる

▼「リショップナビ」の悪い評判まとめ▼

  • 登録していないのに電話やe-mailが届く

▼「リショップナビ」を利用するメリット5選▼

  • 加盟している業者が多い
  • カスタマーサポートに電話で詳細を確認できる
  • カスタマーサポートが要望に合った業者を厳選してくれる
  • 無料で利用できる
  • 保証が充実している

▼「リショップナビ」を利用するデメリット3選▼

  • 最大5社しか業者を選べない
  • 電話番号の登録が必要で匿名利用不可
  • 業者に断る場合は自分で断らないといけない
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